פעמים רבות אנו נתקלים בסיטואציה שבה הלקוח, לאחר שקיבל הצעת מחיר לתיקון גדול ויקר, מעלה את השיקול שאולי שווה לו להחליף את הרכב במקום לתקן. כלומר, במקום לשים את הכסף בתיקון ולהישאר עם הרכב הישן...
לקוח מתלונן על כך שהמזגן לא מחמם,כלומר החימום של תא הנוסעים אינו תקין. הסבר קצר-מדובר בשתי מערכות נפרדות שהמשותף להן הוא פתחי האיוורור בדשבורד והמפוח אשר דוחף את האויר דרכם אל תא הנוסעים.